Selamat Datang di TUGAS AKHIR DIGITAL
| Abstrak | Full Paper |
| Pengaruh Kualitas Pelayanan Account Representative, Sosialisasi Perpajakan, Digitalisasi Perpajakan, dan Tingkat Pendidikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Di Kota Padang Khairun Nisa |
|
Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh kualitas pelayanan Account Representative,
sosialisasi perpajakan, digitalisasi perpajakan, dan tingkat pendidikan
terhadap kepatuhan wajib pajak Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota
Padang. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran
kuesioner sebagai instrumen utama pengumpulan data. Jumlah sampel yang
digunakan pada penelitian ini sebanyak 100 pelaku UMKM dengan metode purposive
sampling. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan regresi linear
berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa kualitas pelayanan account representative dan digitalisasi
perpajakan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib
pajak UMKM. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin baik pelayanan yang
diberikan account representative dan semakin optimal pemanfaatan sistem
perpajakan digital maka tingkat kepatuhan pajak UMKM juga akan meningkat.
Sebaliknya, sosialisasi perpajakan dan tingkat Pendidikan tidak menunjukkan
pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Kata Kunci :Kualitas Pelayanan Account Representative, Sosialisasi Perpajakan, Digitalisasi Perpajakan, Tingkat Pendidikan, Kepatuhan Wajib Pajak Pembimbing 1 :Dedy Djefris, SE., M.Ak., Ak Pembimbing 2 :Desi Handayani, SE., M.Ak., Ak., CA Tahun Pembuatan :2025 |