Selamat Datang di TUGAS AKHIR DIGITAL
| Abstrak | Full Paper |
| PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN KEMAMPUAN PENGGUNA SISTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM PADA UKM KOTA PADANG Ryan Septio |
|
Kepuasan pengguna sistem merupakan penilaian keseluruhan dari pengalaman pengguna dalam menggunakan sistem informasi yang dapat dipengaruhi oleh kualitas sistem informasi akuntansi dan kemampuan pengguna sistem. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak kualitas sistem informasi akuntansi dan kemampuan pengguna sistem terhadap kepuasan pengguna. Desain penelitian dengan metode mix method, jumlah sampel 92 orang dari 83 perusahaan swasta dan pemerintah yang terdaftar di dinas perindustrian dan dinas UKM Kota Padang serta telah mengaplikasikan model Technology Acceptance Model 3 (TAM 3). Penelitian dilakukan di Kota Padang dari bulan Mei 2022 - Agustus 2022. Analisa data memakai Smart PLS 4.0 dan uji asumsi klasik dengan bantuan SPSS 26. Hasil dari penelitian ini adalah: Kualitas Sistem Informasi Akuntasi berpengaruh terhadap Kepuasan Pengguna Sistem memberikan nilai koefisien jalur sebesar 0,263 dan menunjukkan nilai P-values yaitu 0,002 dengan nilai t-statistik sebesar 3,104 (t-statistik > t-tabel 1,96). Kemampuan Pengguna Sistem berpengaruh terhadap Kepuasan Pengguna Sistem memberikan nilai koefisien jalur sebesar 0,631 dan menunjukkan nilai P-values yaitu 0,001 dengan nilai t-statistik sebesar 8,038 (t-statistik > t-tabel 1,96). Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem informasi akuntansi dan kemampuan pengguna sistem berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem. Disarankan UKM untuk meningkatkan kualitas sistem informasi akuntansi dan kemampuan pengguna sistem untuk menjaga kepuasan pengguna sistem. Kata Kunci :Usaha Kecil dan Menengah, Kualitas Sistem Informasi Akuntansi, Kemampuan Pengguna Sistem, Kepuasan Pengguna Sistem, Technology Acceptance Model 3 (TAM 3), Smart PLS 4.0. Pembimbing 1 :Josephine Sudiman, SE.,M.Acc.Ak.Ph.D Pembimbing 2 :Dr. Amy Fontanella, SE.,M.Si.Ak.CA Tahun Pembuatan :2022 |