Selamat Datang di TUGAS AKHIR DIGITAL
Abstrak | Full Paper |
ANALISIS TINGKAT MINAT MASYARAKAT PEKANBARU TERHADAP MOBILE BANKING BNI MENGGUNAKAN PENDEKATAN TAM Ilham Aulia Aldrin |
Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui tingkat minat masyarakat menggunakan Mobile Banking BNI
di Kota Pekanbaru. Penelitian ini didukung oleh teori Technology Acceptance
Model (TAM), adapun variabel yang digunakan ialah persepsi kemudahan (perceived
ease of use) dan persepsi kemanfaatan (perceived of usefulness)
sebagai variabel independen, sedangkan minat pengguna Mobile Banking BNI
sebagai variabel dependen. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna
aplikasi Mobile Banking BNI di Kota Pekanbaru dan pengambilan sampel
dilakukan menggunakan metode non probability sampling dengan metode
penentuan jumlah sampel yaitu menggunakan rumus lemeshow yang digunakan
untuk menghitung sampel dengan populasi yang tidak diketahui. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linier
berganda dengan total responden sebanyak 100 orang. Pengumpulan data penelitian
ini dilakukan dengan metode penyebaran kuesioner secara online. Hasil
penelitian ini menunjukan bahwa persepsi kemudahan (perceived ease of use)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pengguna aplikasi Mobile
Banking BNI di Kota Pekanbaru dan persepsi kemanfaatan (perceived of
usefulness) tidak berpengaruh signifikan terhadap minat pengguna aplikasi Mobile
Banking BNI di Kota Pekanbaru. Kata Kunci :Persepsi kemudahan, kemanfaatan, minat, mobile banking BNI. Pembimbing 1 :Zahara, SE.,M.Ak.Ak Pembimbing 2 :Josephine Sudiman, SE.,M.Acc.Ak. Ph.D Tahun Pembuatan :2023 |