Selamat Datang di TUGAS AKHIR DIGITAL
| Abstrak | Full Paper |
| ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PENGGUNA MOBILE PAYMENT Studi Kasus : Pengguna LinkAja Pada KAI Access di Kota Padang RAHMAD HIDAYAT |
|
Penelitian
ini dilatarbelakangi dengan adanya perkembangan pada sistem pembayaran tiket
kereta api menggunakan teknologi (fintech).
Penelitian ini menggunakan teori Unified
Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) yang telah
dimodifikasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh ekspektasi
kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi pendukung, motivasi
hedonis, dan kebiasaan terhadap minat pengguna KAI Access/LinkAja di Kota Padang.
Responden dari penelitian ini adalah masyarakat yang telah menggunakan KAI
Access/LinkAja di Kota Padang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini
adalah kuantitatif. Metode penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling. Data yang digunakan
adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Penelitian ini
menggunakan analisis regresi linear berganda untuk pengujian hipotesis. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh
sosial, kondisi pendukung, motivasi hedonis, dan kebiasaan berpengaruh positif
dan signifikan terhadap minat pengguna KAI Access/LinkAja di Kota Padang. Kata Kunci :Mobile Payment, LinkAja, Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) Pembimbing 1 :Reno Fithri Meuthia SE., M.Si, Ak Pembimbing 2 :Irda Rosita SE., M.Ecst Ak Tahun Pembuatan :2020 |